Syarat dan Ketentuan Umum

RINGKASAN
Situs web ini dioperasikan oleh Tramunquiero. Di seluruh situs web, istilah “kami”, “kita”, dan “milik kami” merujuk pada Tramunquiero. Tramunquiero menyediakan situs web ini kepada Anda, pengguna, termasuk semua informasi, alat, dan layanan yang tersedia di situs web ini, dengan syarat Anda menerima semua ketentuan, kebijakan, dan pemberitahuan yang tercantum di sini. Dengan mengunjungi situs kami dan/atau membeli sesuatu dari kami, Anda berpartisipasi dalam “Layanan” kami dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut (“syarat dan ketentuan umum”, “ketentuan”), termasuk syarat dan ketentuan tambahan serta kebijakan yang dirujuk di sini dan/atau tersedia melalui hyperlink. Syarat dan ketentuan umum ini berlaku bagi semua pengguna situs, khususnya penjelajah, pemasok, pelanggan, pedagang, dan/atau penyedia konten. Harap baca syarat dan ketentuan umum ini dengan saksama sebelum mengakses atau menggunakan situs web kami. Dengan mengakses atau menggunakan bagian mana pun dari situs, Anda menyetujui syarat dan ketentuan umum ini. Jika Anda tidak menyetujui semua syarat dan ketentuan dalam perjanjian ini, Anda tidak boleh mengakses situs web atau menggunakan layanan apa pun. Jika syarat dan ketentuan umum ini dianggap sebagai penawaran, penerimaan secara tegas terbatas pada syarat dan ketentuan umum ini. Semua fitur atau alat baru yang ditambahkan ke toko saat ini juga tunduk pada syarat dan ketentuan umum ini. Anda dapat melihat versi terbaru syarat dan ketentuan umum kapan saja di halaman ini. Kami berhak memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari syarat dan ketentuan umum ini dengan memublikasikan pembaruan dan/atau perubahan di situs web kami. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna mengetahui perubahan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan ke situs web setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.

Toko kami dihosting oleh penyedia layanan e-commerce eksternal yang menyediakan platform teknis untuk menawarkan produk dan layanan kepada Anda serta memproses pesanan.

BAGIAN 1 – KETENTUAN TOKO ONLINE
Dengan menyetujui syarat dan ketentuan umum ini, Anda menyatakan bahwa Anda telah cukup umur di negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda, atau bahwa Anda telah cukup umur di negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda dan telah memberikan persetujuan kepada kami agar tanggungan Anda yang masih di bawah umur dapat menggunakan situs web ini.
Anda tidak boleh menggunakan produk kami untuk tujuan ilegal atau tidak sah, dan tidak boleh melanggar hukum di wilayah hukum Anda (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, undang-undang hak cipta) saat menggunakan Layanan.
Anda tidak boleh mengirimkan worm, virus, atau kode lain yang bersifat merusak.
Pelanggaran atau ketidakpatuhan terhadap salah satu ketentuan akan mengakibatkan penghentian Layanan Anda secara segera.

BAGIAN 2 – KETENTUAN UMUM
Kami berhak menolak layanan kepada siapa pun kapan saja dan karena alasan apa pun.
Anda memahami bahwa konten Anda (tidak termasuk informasi kartu kredit) dapat ditransmisikan tanpa enkripsi dan (a) melibatkan transmisi melalui berbagai jaringan serta (b) perubahan untuk menyesuaikan dan memenuhi persyaratan teknis jaringan atau perangkat yang terhubung. Informasi kartu kredit selalu dienkripsi saat ditransmisikan melalui jaringan.
Anda setuju untuk tidak mereproduksi, menggandakan, menyalin, menjual, menjual kembali, atau memanfaatkan bagian mana pun dari Layanan, penggunaan Layanan, akses ke Layanan, atau kontak apa pun di situs web tempat Layanan disediakan, tanpa izin tertulis tegas dari kami.
Judul-judul yang digunakan dalam perjanjian ini hanya untuk kemudahan dan tidak membatasi atau memengaruhi ketentuan-ketentuan ini dengan cara apa pun.

BAGIAN 3 – KEAKURATAN, KELENGKAPAN, DAN KETERKINIAN INFORMASI
Kami tidak bertanggung jawab atas keakuratan, kelengkapan, atau keterkinian informasi yang tersedia di situs ini. Materi di situs ini disediakan semata-mata untuk informasi umum dan tidak boleh dijadikan satu-satunya dasar untuk mengambil keputusan tanpa berkonsultasi dengan sumber informasi primer yang lebih akurat, lebih lengkap, atau lebih terkini. Anda menanggung sendiri risiko atas kepercayaan terhadap materi di situs ini.
Situs ini mungkin memuat informasi historis tertentu. Informasi historis tidak selalu terkini dan disediakan semata-mata untuk informasi Anda. Kami berhak mengubah isi situs ini kapan saja, tetapi tidak berkewajiban memperbarui informasi di situs kami. Anda menyetujui bahwa merupakan tanggung jawab Anda untuk memantau perubahan pada situs kami.

BAGIAN 4 – PERUBAHAN LAYANAN DAN HARGA
Harga produk kami dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Kami berhak mengubah atau menghentikan layanan (atau bagian maupun kontennya) kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda maupun pihak ketiga mana pun atas modifikasi, perubahan harga, penangguhan, atau penghentian layanan.

BAGIAN 5 – PRODUK ATAU LAYANAN (jika berlaku)
Produk atau layanan tertentu mungkin hanya tersedia secara online melalui situs web. Produk atau layanan ini mungkin tersedia dalam jumlah terbatas dan hanya dapat dikembalikan atau ditukar sesuai dengan kebijakan pengembalian dana kami: https://de.tramunquiero.com/policies/refund-policy

Kami telah berupaya semaksimal mungkin untuk menampilkan warna dan gambar produk kami yang muncul di toko seakurat mungkin. Kami tidak dapat menjamin bahwa tampilan warna pada monitor komputer Anda akurat.
Kami berhak, tetapi tidak berkewajiban, membatasi penjualan produk atau layanan kami kepada orang tertentu, wilayah geografis, atau yurisdiksi tertentu. Kami dapat menggunakan hak ini berdasarkan kasus per kasus. Kami berhak membatasi jumlah produk atau layanan apa pun yang kami tawarkan. Semua deskripsi produk dan harga produk dapat berubah kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya, berdasarkan kebijakan kami sendiri. Kami berhak menghentikan produksi suatu produk kapan saja. Setiap penawaran produk atau layanan yang disediakan di situs web ini tidak berlaku jika dilarang oleh hukum.
Kami tidak menjamin bahwa kualitas produk, layanan, informasi, atau materi lain yang Anda beli atau peroleh akan memenuhi harapan Anda, atau bahwa kesalahan apa pun dalam layanan akan diperbaiki.

BAGIAN 6 – KEAKURATAN INFORMASI PENAGIHAN DAN AKUN
Kami berhak menolak pesanan apa pun yang Anda lakukan kepada kami. Kami dapat, atas kebijakan kami sendiri, membatasi atau membatalkan jumlah yang dibeli per orang, per rumah tangga, atau per pesanan. Pembatasan ini dapat mencakup pesanan yang dibuat menggunakan atau melalui akun pelanggan yang sama atau kartu kredit yang sama dan/atau pesanan yang menggunakan alamat penagihan dan/atau pengiriman yang sama. Jika kami mengubah atau membatalkan pesanan, kami akan berupaya memberi tahu Anda, jika berlaku, melalui email dan/atau alamat penagihan atau nomor telepon yang Anda berikan saat melakukan pemesanan. Kami berhak membatasi atau melarang pesanan yang menurut pertimbangan kami dilakukan oleh pedagang, pengecer, atau distributor.

Anda berkomitmen untuk memberikan informasi pembelian dan akun yang terkini, lengkap, dan akurat untuk semua pembelian yang dilakukan di toko kami. Anda setuju untuk segera memperbarui akun dan informasi lainnya, termasuk alamat email serta nomor kartu kredit dan tanggal kedaluwarsanya, agar kami dapat menyelesaikan transaksi Anda dan menghubungi Anda jika diperlukan.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat kebijakan pengembalian dana kami:

https://de.tramunquiero.com/policies/refund-policy

BAGIAN 7 – ALAT OPSIONAL
Kami dapat memberi Anda akses ke alat pihak ketiga yang tidak kami pantau, kendalikan, atau pengaruhi.
Anda mengakui dan menyetujui bahwa kami memberikan akses ke alat tersebut “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”, tanpa jaminan, pernyataan, atau ketentuan apa pun dan tanpa dukungan apa pun. Kami tidak bertanggung jawab dengan cara apa pun atas atau sehubungan dengan penggunaan Anda atas alat pihak ketiga yang bersifat opsional.
Penggunaan alat opsional yang ditawarkan melalui situs ini merupakan risiko dan kebijaksanaan Anda sendiri. Anda harus memastikan bahwa Anda memahami dan menyetujui ketentuan yang digunakan oleh masing-masing penyedia pihak ketiga untuk menyediakan alat tersebut. Kami juga dapat menawarkan layanan dan/atau fitur baru melalui situs web ini di masa mendatang (termasuk merilis alat dan sumber daya baru). Fitur dan/atau layanan baru tersebut juga tunduk pada syarat dan ketentuan umum ini.

BAGIAN 8 – TAUTAN PIHAK KETIGA
Konten, produk, dan layanan tertentu yang tersedia melalui layanan kami dapat memuat materi dari pihak ketiga.
Melalui tautan pihak ketiga di situs ini, Anda dapat diarahkan ke situs web pihak ketiga yang tidak terafiliasi dengan kami. Kami tidak bertanggung jawab untuk memeriksa atau menilai konten maupun keakuratannya, dan tidak memberikan jaminan atau menanggung kewajiban atas materi atau situs web pihak ketiga, maupun materi, produk, atau layanan pihak ketiga lainnya.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terkait dengan pembelian atau penggunaan barang, layanan, sumber daya, konten, atau transaksi lain yang terkait dengan situs web pihak ketiga. Harap baca kebijakan dan praktik pihak ketiga tersebut dengan saksama dan pastikan Anda memahaminya sebelum melakukan transaksi. Keluhan, klaim, kekhawatiran, atau pertanyaan mengenai produk pihak ketiga harus ditujukan langsung kepada pihak ketiga tersebut.

BAGIAN 9 – KOMENTAR PENGGUNA, UMPAN BALIK, DAN KIRIMAN LAINNYA
Jika, atas permintaan kami, Anda mengirimkan kiriman tertentu (misalnya karya untuk kontes) atau tanpa permintaan tersebut mengirimkan ide kreatif, saran, usulan, rencana, atau materi lainnya, baik secara daring, melalui email, pos, maupun cara lain (secara bersama-sama disebut “Komentar”), Anda setuju bahwa kami dapat, kapan saja dan tanpa batasan, mengedit, menyalin, menerbitkan, mendistribusikan, menerjemahkan, serta menggunakan Komentar yang Anda kirimkan kepada kami dengan cara lain dalam media apa pun. Kami tidak berkewajiban dan tidak akan berkewajiban untuk (1) menjaga kerahasiaan Komentar, (2) membayar kompensasi atas Komentar, atau (3) menanggapi Komentar.

Kami dapat, tetapi tidak berkewajiban untuk, memantau, mengedit, atau menghapus konten yang menurut kebijakan kami sendiri melanggar hukum, menghina, mengancam, memfitnah, mencemarkan nama baik, bersifat pornografis, cabul, atau tidak pantas, atau melanggar kekayaan intelektual pihak mana pun atau Ketentuan Layanan ini.

Anda setuju bahwa komentar Anda tidak akan melanggar hak pihak ketiga mana pun, termasuk hak cipta, merek dagang, hak privasi, hak pribadi, atau hak pribadi maupun hak kepemilikan lainnya. Anda juga setuju bahwa komentar Anda tidak akan mengandung materi yang memfitnah atau melanggar hukum, menghina, atau cabul, serta tidak akan mengandung virus komputer atau perangkat lunak berbahaya lainnya yang dapat memengaruhi pengoperasian Layanan atau situs web terkait dengan cara apa pun. Anda tidak boleh menggunakan alamat email palsu, menyamar sebagai orang lain, atau dengan cara lain menyesatkan kami atau pihak ketiga mengenai asal komentar. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas komentar Anda dan keakuratannya. Kami tidak bertanggung jawab atas komentar yang diposting oleh Anda atau pihak ketiga.

BAGIAN 10 – DATA PRIBADI
Pengiriman data pribadi Anda melalui Toko tunduk pada Kebijakan Privasi kami, yang dapat Anda lihat di sini:

https://de.tramunquiero.com/policies/privacy-policy

BAGIAN 11 – KESALAHAN, KETIDAKAKURATAN, DAN KELALAIAN
Terkadang, informasi di Situs atau dalam Layanan kami mungkin mengandung kesalahan ketik, ketidakakuratan, atau kelalaian yang dapat berkaitan dengan deskripsi produk, harga, promosi, penawaran, biaya pengiriman produk, waktu pengiriman, dan ketersediaan. Kami berhak, kapan saja dan tanpa pemberitahuan sebelumnya (termasuk setelah Anda mengirimkan pesanan), memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian, serta mengubah atau memperbarui informasi atau membatalkan pesanan jika informasi dalam Layanan atau di situs web terkait tidak akurat.

Kami tidak berkewajiban untuk memperbarui, mengubah, atau mengklarifikasi informasi dalam Layanan atau di situs web terkait, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, informasi harga, kecuali diwajibkan oleh hukum. Tanggal pembaruan atau penyegaran yang tercantum dalam Layanan atau di situs web terkait tidak boleh dianggap sebagai indikasi bahwa seluruh informasi dalam Layanan atau di situs web terkait telah diubah atau diperbarui.

BAGIAN 12 – PENGGUNAAN YANG DILARANG
Selain larangan lain yang ditetapkan dalam syarat dan ketentuan umum, Anda dilarang menggunakan Situs atau kontennya: (a) untuk tujuan yang melanggar hukum; (b) untuk meminta orang lain melakukan atau berpartisipasi dalam tindakan yang melanggar hukum; (c) untuk melanggar peraturan, aturan, undang-undang, atau peraturan daerah internasional, federal, provinsi, atau negara bagian; (d) untuk melanggar atau melanggar hak kekayaan intelektual kami atau hak kekayaan intelektual pihak lain; (e) untuk melecehkan, menyalahgunakan, menghina, menyakiti, mencemarkan nama baik, memfitnah, merendahkan, mengintimidasi, atau mendiskriminasi berdasarkan jenis kelamin, orientasi seksual, agama, etnis, ras, usia, asal kebangsaan, atau disabilitas; (f) untuk memberikan informasi yang palsu atau menyesatkan; (g) untuk mengunggah atau mengirimkan virus atau jenis kode berbahaya lainnya yang digunakan atau dapat digunakan dengan cara yang memengaruhi fungsi atau pengoperasian Layanan atau situs web terkait, situs web lain, atau Internet; (h) untuk mengumpulkan atau melacak informasi pribadi orang lain; (i) untuk melakukan spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling, atau scraping; (j) untuk tujuan cabul atau tidak bermoral; atau (k) untuk mengganggu atau menghindari fitur keamanan Layanan atau situs web terkait, situs web lain, atau Internet. Kami berhak menghentikan penggunaan Layanan atau situs web terkait oleh Anda apabila terjadi penggunaan yang dilarang berdasarkan ketentuan penggunaan.

BAGIAN 13 – PENAFIAN JAMINAN; PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
Kami tidak menjamin atau menyatakan bahwa penggunaan Anda atas Layanan kami akan berlangsung tanpa gangguan, tepat waktu, aman, atau bebas kesalahan.
Kami tidak menjamin bahwa hasil yang diperoleh melalui penggunaan Layanan akan akurat atau andal.

Anda setuju bahwa kami dapat menghapus Layanan untuk jangka waktu yang tidak ditentukan dari waktu ke waktu atau menghentikan Layanan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

Anda secara tegas menyetujui bahwa penggunaan Layanan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri. Layanan dan semua produk serta layanan yang disediakan kepada Anda melalui Layanan disediakan (kecuali secara tegas dinyatakan lain oleh kami) “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia” untuk Anda gunakan, tanpa pernyataan, jaminan, atau ketentuan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk semua jaminan atau ketentuan tersirat mengenai kelayakan jual, kualitas yang dapat diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, daya tahan, hak kepemilikan, dan tidak adanya pelanggaran.

Dalam keadaan apa pun, Tramunquiero, para direktur, pejabat eksekutif, karyawan, afiliasi, perwakilan, kontraktor, peserta magang, pemasok, penyedia layanan, atau pemberi lisensi kami tidak bertanggung jawab atas cedera, kerugian, klaim, atau kerugian langsung, tidak langsung, insidental, punitif, khusus, atau konsekuensial dalam bentuk apa pun, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, hilangnya keuntungan, pendapatan, penghematan, atau data, biaya pengadaan pengganti, atau kerugian serupa, baik yang didasarkan pada kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), tanggung jawab mutlak, atau dasar lainnya, yang timbul dari penggunaan Anda atas Layanan atau produk yang diperoleh melalui Layanan, maupun atas klaim lain apa pun yang dengan cara apa pun berkaitan dengan penggunaan Anda atas Layanan atau suatu produk, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, kesalahan atau kelalaian dalam konten, atau kerugian atau kerusakan dalam bentuk apa pun yang timbul dari penggunaan Layanan atau konten (atau produk) yang dipublikasikan, dikirimkan, atau disediakan dengan cara lain melalui Layanan, meskipun telah diberi tahu mengenai kemungkinan terjadinya hal tersebut. Karena beberapa negara bagian atau yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan tanggung jawab atas kerugian konsekuensial atau insidental, tanggung jawab kami di negara bagian atau yurisdiksi tersebut dibatasi hingga batas maksimum yang diizinkan oleh hukum.

BAGIAN 14 – GANTI RUGI
Anda setuju untuk membebaskan Tramunquiero serta perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, pejabat, direktur, perwakilan, kontraktor, pemberi lisensi, penyedia layanan, subkontraktor, pemasok, peserta magang, dan karyawan kami dari segala klaim dan tuntutan pihak ketiga, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang timbul akibat pelanggaran Anda terhadap ketentuan layanan ini atau dokumen yang dirujuk dalam ketentuan layanan ini, atau akibat pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak pihak ketiga mana pun.

BAGIAN 15 – KETENTUAN PEMISAHAN
Jika suatu ketentuan dalam syarat dan ketentuan umum ini dinyatakan melanggar hukum, tidak sah, atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut tetap dapat diberlakukan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dan bagian yang tidak dapat diberlakukan dianggap dipisahkan dari syarat dan ketentuan umum ini. Penetapan tersebut tidak memengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lain yang masih tersisa.

BAGIAN 16 – PENGAKHIRAN
Kewajiban dan tanggung jawab para pihak yang timbul sebelum tanggal pengakhiran tetap berlaku untuk segala keperluan setelah pengakhiran perjanjian ini.
Syarat dan ketentuan umum ini berlaku sampai diakhiri oleh Anda atau kami. Anda dapat mengakhiri syarat dan ketentuan umum ini kapan saja dengan memberi tahu kami bahwa Anda tidak lagi ingin menggunakan layanan kami, atau dengan berhenti menggunakan Situs kami.

Selain itu, jika menurut pertimbangan kami sendiri Anda melanggar syarat atau ketentuan apa pun dalam syarat dan ketentuan umum ini, atau kami mencurigai bahwa Anda telah melanggar syarat atau ketentuan apa pun dalam syarat dan ketentuan umum ini, kami dapat mengakhiri perjanjian ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Dalam hal ini, Anda tetap bertanggung jawab atas semua jumlah yang jatuh tempo hingga dan termasuk tanggal pengakhiran; dan/atau kami dapat menolak akses Anda ke layanan kami (atau bagian mana pun darinya).

BAGIAN 17 – KESELURUHAN PERJANJIAN
Kegagalan kami untuk menggunakan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam syarat dan ketentuan umum ini tidak merupakan pengesampingan atas hak atau ketentuan tersebut.

Syarat dan ketentuan umum ini serta semua kebijakan atau aturan operasional yang kami publikasikan di situs ini atau terkait layanan merupakan keseluruhan perjanjian dan kesepakatan antara Anda dan kami serta mengatur penggunaan layanan oleh Anda. Dokumen ini menggantikan semua perjanjian, komunikasi, dan usulan sebelumnya atau yang berlangsung secara bersamaan, baik lisan maupun tertulis, antara Anda dan kami, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, semua versi sebelumnya dari syarat dan ketentuan umum.

Setiap ketidakjelasan dalam penafsiran syarat dan ketentuan umum ini tidak boleh ditafsirkan merugikan pihak yang menyusunnya.

BAGIAN 18 – HUKUM YANG BERLAKU
Ketentuan layanan ini dan semua perjanjian terpisah yang kami gunakan untuk menyediakan layanan kepada Anda tunduk pada hukum Jerman.

Tempat Yurisdiksi, Hukum yang Berlaku, Bahasa Kontrak

Tempat yurisdiksi dan tempat pelaksanaan adalah kantor pusat penjual apabila pelanggan adalah pedagang, badan hukum publik, atau dana khusus berdasarkan hukum publik.

Bahasa kontrak adalah bahasa Jerman.

Platform Komisi Eropa untuk penyelesaian sengketa daring (OS) bagi konsumen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

BAGIAN 19 – PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN UMUM
Anda dapat melihat versi terbaru syarat dan ketentuan umum kapan saja di halaman ini.

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian dari syarat dan ketentuan umum ini dengan memublikasikan pembaruan dan perubahan di situs web kami. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa situs web kami secara berkala guna mengetahui perubahan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan ke situs web atau layanan kami setelah perubahan syarat dan ketentuan umum ini dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.

BAGIAN 20 – INFORMASI KONTAK
Untuk pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan umum, silakan hubungi kami melalui team@tramunqiero.com.
Informasi kontak kami dapat ditemukan di sini: