IKHTISAR
Situs web ini dioperasikan oleh Tramunquiero. Seluruh situs web ini, istilah "kami", "kita", dan "milik kami" merujuk pada Tramunquiero. Tramunquiero menyediakan situs web ini kepada Anda, pengguna, termasuk semua informasi, alat, dan layanan yang tersedia di situs ini dengan syarat Anda menerima semua ketentuan, kebijakan, dan pemberitahuan yang tercantum di sini. Dengan mengunjungi situs kami dan/atau membeli sesuatu dari kami, Anda menggunakan "Layanan" kami dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut ("syarat dan ketentuan umum", "ketentuan"), termasuk syarat dan kebijakan tambahan yang dirujuk di sini dan/atau tersedia melalui tautan hiper. Syarat dan ketentuan umum ini berlaku untuk semua pengguna situs, khususnya penjelajah, penyedia, pelanggan, pedagang, dan/atau penyedia konten. Harap baca syarat dan ketentuan umum ini dengan seksama sebelum mengakses atau menggunakan situs kami. Dengan mengakses atau menggunakan bagian mana pun dari situs ini, Anda menyetujui syarat dan ketentuan umum ini. Jika Anda tidak setuju dengan semua syarat dan ketentuan dalam perjanjian ini, Anda tidak boleh mengakses situs atau menggunakan layanan. Jika syarat dan ketentuan umum ini dianggap sebagai tawaran, penerimaan secara tegas dibatasi pada syarat dan ketentuan umum ini. Semua fitur atau alat baru yang ditambahkan ke toko saat ini juga tunduk pada syarat dan ketentuan umum ini. Anda dapat melihat versi terbaru syarat dan ketentuan umum kapan saja di halaman ini. Kami berhak memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian dari syarat dan ketentuan umum ini dengan memposting pembaruan dan/atau perubahan di situs kami. Merupakan tanggung jawab Anda untuk secara berkala memeriksa halaman ini untuk perubahan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan ke situs setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.
Toko kami dihosting oleh penyedia layanan e-commerce eksternal yang menyediakan platform teknis bagi kami untuk menawarkan produk dan layanan kami serta memproses pesanan Anda.
BAGIAN 1 – SYARAT DAN KETENTUAN TOKO ONLINE
Dengan menyetujui syarat dan ketentuan ini, Anda menyatakan bahwa Anda berusia dewasa di negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda, atau bahwa Anda dewasa di negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda dan telah memberi kami izin agar anggota keluarga Anda yang belum dewasa dapat menggunakan situs ini.
Anda tidak boleh menggunakan produk kami untuk tujuan ilegal atau tidak sah, dan tidak boleh melanggar hukum yurisdiksi Anda saat menggunakan layanan (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, undang-undang hak cipta).
Anda tidak boleh mengirimkan worm, virus, atau kode berbahaya lainnya.
Pelanggaran atau ketidakpatuhan terhadap salah satu ketentuan akan mengakibatkan penghentian layanan Anda secara langsung.
BAGIAN 2 – KETENTUAN UMUM
Kami berhak menolak layanan kapan saja dan dengan alasan apa pun.
Anda memahami bahwa konten Anda (kecuali informasi kartu kredit) dapat dikirim tanpa enkripsi dan (a) transmisi melalui berbagai jaringan dan (b) modifikasi untuk menyesuaikan dengan persyaratan teknis jaringan atau perangkat koneksi mungkin diperlukan. Informasi kartu kredit selalu dienkripsi saat dikirim melalui jaringan.
Anda setuju untuk tidak mereproduksi, menggandakan, menyalin, menjual, menjual kembali, atau menggunakan bagian mana pun dari layanan, penggunaan layanan, akses ke layanan, atau kontak di situs web tempat layanan disediakan tanpa izin tertulis eksplisit dari kami.
Judul yang digunakan dalam perjanjian ini hanya untuk kejelasan dan tidak membatasi atau memengaruhi ketentuan ini.
BAGIAN 3 – KETEPATAN, KESEMPURNAAN, DAN KETEPATAN WAKTU INFORMASI
Kami tidak bertanggung jawab atas kebenaran, kelengkapan, atau ketepatan waktu informasi yang disediakan di situs ini. Materi di situs ini hanya untuk informasi umum dan tidak boleh digunakan sebagai satu-satunya dasar pengambilan keputusan tanpa berkonsultasi dengan sumber informasi utama yang lebih akurat, lengkap, atau terbaru. Kepercayaan pada materi di situs ini adalah risiko Anda sendiri.
Situs ini mungkin berisi informasi historis tertentu. Informasi historis tidak selalu mutakhir dan hanya untuk informasi Anda. Kami berhak mengubah konten situs ini kapan saja, tetapi tidak wajib memperbarui informasi di situs kami. Anda setuju bahwa adalah tanggung jawab Anda untuk memantau perubahan di situs kami.
BAGIAN 4 – PERUBAHAN LAYANAN DAN HARGA
Harga produk kami dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Kami berhak mengubah atau menghentikan layanan (atau bagian atau kontennya) kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga atas modifikasi, perubahan harga, penangguhan, atau penghentian layanan.
BAGIAN 5 – PRODUK ATAU LAYANAN (jika berlaku)
Produk atau layanan tertentu mungkin hanya tersedia secara online melalui situs web. Produk atau layanan ini mungkin hanya tersedia dalam jumlah terbatas dan hanya dapat dikembalikan atau ditukar sesuai dengan kebijakan pengembalian dana kami: https://de.tramunquiero.com/policies/refund-policy
Kami telah berupaya sebaik mungkin untuk menampilkan warna dan gambar produk kami di toko dengan akurat. Namun, kami tidak dapat menjamin bahwa tampilan warna pada monitor komputer Anda akurat.
Kami berhak, tetapi tidak wajib, membatasi penjualan produk atau layanan kami kepada individu tertentu, wilayah geografis, atau yurisdiksi tertentu. Kami dapat menggunakan hak ini dalam setiap kasus secara terpisah. Kami berhak membatasi jumlah semua produk atau layanan yang kami tawarkan. Semua deskripsi produk dan harga produk dapat diubah kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya dan atas kebijakan kami sendiri. Kami berhak menghentikan produksi suatu produk kapan saja. Semua penawaran produk atau layanan yang disediakan di situs ini tidak berlaku jika dilarang oleh hukum.
Kami tidak memberikan jaminan bahwa kualitas produk, layanan, informasi, atau materi lain yang Anda beli atau terima sesuai dengan harapan Anda atau bahwa kesalahan apa pun dalam layanan akan diperbaiki.
BAGIAN 6 – KETEPATAN INFORMASI TAGIHAN DAN AKUN
Kami berhak menolak setiap pesanan yang Anda buat kepada kami. Kami dapat membatasi atau membatalkan jumlah pembelian per orang, per rumah tangga, atau per pesanan atas kebijakan kami sendiri. Pembatasan ini dapat mencakup pesanan yang dilakukan dengan atau melalui akun pelanggan yang sama atau kartu kredit yang sama dan/atau menggunakan alamat penagihan dan/atau pengiriman yang sama. Jika kami mengubah atau membatalkan pesanan, kami akan berusaha memberi tahu Anda melalui email dan/atau alamat penagihan/nomor telepon yang Anda berikan saat melakukan pesanan. Kami berhak membatasi atau melarang pesanan yang menurut kebijakan kami sendiri tampak dilakukan oleh pedagang, pengecer, atau distributor.
Anda setuju untuk memberikan informasi pembelian dan akun yang akurat, lengkap, dan terkini untuk semua pembelian yang dilakukan di toko kami. Anda setuju untuk segera memperbarui akun dan informasi lain, termasuk alamat email dan nomor kartu kredit serta tanggal kedaluwarsanya, agar kami dapat menyelesaikan transaksi Anda dan menghubungi Anda jika diperlukan.
Informasi lebih lanjut dapat ditemukan dalam kebijakan pengembalian dana kami:
https://de.tramunquiero.com/policies/refund-policy
BAGIAN 7 – ALAT OPSIONAL
Kami mungkin memberikan Anda akses ke alat pihak ketiga yang tidak kami pantau, kendalikan, atau pengaruhi.
Anda mengakui dan menyetujui bahwa kami memberikan akses ke alat tersebut "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", tanpa jaminan, pernyataan, atau kondisi apapun dan tanpa persetujuan apapun. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan alat opsional pihak ketiga oleh Anda atau yang terkait dengannya.
Penggunaan alat opsional yang ditawarkan melalui situs ini adalah atas risiko dan kebijakan Anda sendiri. Anda harus memastikan bahwa Anda memahami dan menyetujui syarat dan ketentuan yang diberlakukan oleh penyedia pihak ketiga terkait alat tersebut. Kami juga dapat menawarkan layanan dan/atau fitur baru melalui situs web di masa depan (termasuk peluncuran alat dan sumber daya baru). Fitur dan/atau layanan baru ini juga tunduk pada ketentuan layanan ini.
BAGIAN 8 – TAUTAN DARI PENYEDIA PIHAK KETIGA
Konten, produk, dan layanan tertentu yang tersedia melalui layanan kami dapat berisi materi dari pihak ketiga.
Melalui tautan pihak ketiga di situs ini, Anda dapat diarahkan ke situs web pihak ketiga yang tidak terkait dengan kami. Kami tidak bertanggung jawab untuk memeriksa atau menilai konten atau keakuratannya, dan tidak memberikan jaminan atau tanggung jawab atas materi atau situs web pihak ketiga atau materi, produk, atau layanan pihak ketiga lainnya.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang terkait dengan pembelian atau penggunaan barang, layanan, sumber daya, konten, atau transaksi lain yang terkait dengan situs web pihak ketiga. Harap baca kebijakan dan praktik penyedia pihak ketiga dengan cermat dan pastikan Anda memahaminya sebelum melakukan transaksi. Keluhan, klaim, kekhawatiran, atau pertanyaan mengenai produk pihak ketiga harus langsung ditujukan kepada penyedia pihak ketiga tersebut.
BAGIAN 9 – KOMENTAR PENGGUNA, MASUKAN, DAN KIRIMAN LAINNYA
Jika Anda mengirimkan kiriman tertentu atas permintaan kami (misalnya, kontribusi kompetisi) atau tanpa permintaan tersebut ide kreatif, saran, usulan, rencana, atau materi lain, baik secara online, melalui email, pos, atau cara lain (bersama-sama disebut "komentar"), Anda setuju bahwa kami dapat mengedit, menyalin, menerbitkan, mendistribusikan, menerjemahkan, dan menggunakan komentar yang Anda kirimkan kapan saja tanpa batasan dalam media apa pun. Kami tidak berkewajiban untuk (1) menjaga kerahasiaan komentar, (2) membayar kompensasi untuk komentar, atau (3) menanggapi komentar.
Kami dapat, tetapi tidak wajib, memantau, mengedit, atau menghapus konten yang menurut kebijakan kami sendiri dianggap melanggar hukum, menghina, mengancam, memfitnah, mencemarkan nama baik, pornografi, cabul, atau menyinggung, atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain atau ketentuan layanan ini.
Anda menyatakan setuju bahwa komentar Anda tidak melanggar hak pihak ketiga, termasuk hak cipta, merek dagang, hak privasi, hak kepribadian, atau hak pribadi atau hak kepemilikan lainnya. Anda juga menyatakan setuju bahwa komentar Anda tidak mengandung materi yang memfitnah atau melanggar hukum lainnya, menghina, atau cabul serta tidak mengandung virus komputer atau perangkat lunak berbahaya lain yang dapat mengganggu operasi layanan atau situs web terkait dengan cara apa pun. Anda tidak boleh menggunakan alamat email palsu, menyamar sebagai orang lain, atau menyesatkan kami atau pihak ketiga mengenai asal-usul komentar dengan cara lain. Anda bertanggung jawab penuh atas komentar Anda dan kebenarannya. Kami tidak bertanggung jawab atas komentar yang diposting oleh Anda atau pihak ketiga.
BAGIAN 10 – DATA PRIBADI
Pengiriman data pribadi Anda melalui toko tunduk pada kebijakan privasi kami, yang dapat Anda lihat di sini:
https://de.tramunquiero.com/policies/privacy-policy
BAGIAN 11 – KESALAHAN, KETIDAKAKURATAN, DAN KELEWATAN
Kadang-kadang informasi di Situs kami atau dalam layanan dapat mengandung kesalahan ketik, ketidakakuratan, atau kelalaian yang dapat mempengaruhi deskripsi produk, harga, promosi, penawaran, biaya pengiriman produk, waktu pengiriman, dan ketersediaan. Kami berhak untuk memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian tersebut kapan saja dan tanpa pemberitahuan sebelumnya (bahkan setelah Anda mengirimkan pesanan), serta mengubah atau memperbarui informasi atau membatalkan pesanan jika informasi dalam layanan atau situs terkait tidak akurat.
Kami tidak berkewajiban untuk memperbarui, mengubah, atau menjelaskan informasi dalam layanan atau situs terkait, termasuk namun tidak terbatas pada informasi harga, kecuali diwajibkan oleh hukum. Tanggal pembaruan atau penyegaran yang tercantum dalam layanan atau situs terkait tidak boleh dianggap sebagai indikasi bahwa semua informasi dalam layanan atau situs terkait telah diubah atau diperbarui.
BAGIAN 12 – PENGGUNAAN TERLARANG
Selain larangan lain yang diatur dalam syarat dan ketentuan umum, Anda dilarang menggunakan Situs atau isinya untuk: (a) tujuan yang melanggar hukum; (b) mengajak orang lain melakukan atau berpartisipasi dalam tindakan yang melanggar hukum; (c) melanggar peraturan internasional, federal, provinsi, atau negara bagian, undang-undang, atau peraturan lokal; (d) melanggar hak kekayaan intelektual kami atau hak kekayaan intelektual pihak lain; (e) melecehkan, menyalahgunakan, menghina, merugikan, memfitnah, mencemarkan nama baik, merendahkan, mengintimidasi, atau mendiskriminasi berdasarkan jenis kelamin, orientasi seksual, agama, etnis, ras, usia, asal negara, atau disabilitas; (f) memberikan informasi yang salah atau menyesatkan; (g) mengunggah atau mentransfer virus atau jenis kode berbahaya lain yang digunakan atau dapat digunakan untuk mengganggu fungsi atau operasi layanan atau situs terkait, situs lain, atau internet; (h) mengumpulkan atau melacak data pribadi orang lain; (i) melakukan spam, phishing, pharming, pemalsuan, spidering, crawling, atau scraping; (j) untuk tujuan cabul atau tidak bermoral; atau (k) mengganggu atau melewati fitur keamanan layanan atau situs terkait, situs lain, atau internet. Kami berhak menghentikan penggunaan layanan atau situs terkait Anda jika terjadi pelanggaran penggunaan sesuai dengan syarat dan ketentuan.
BAGIAN 13 – PENAFIAN; BATASAN TANGGUNG JAWAB
Kami tidak memberikan jaminan atau garansi bahwa penggunaan layanan kami akan tanpa gangguan, tepat waktu, aman, atau bebas dari kesalahan.
Kami tidak menjamin bahwa hasil yang diperoleh dari penggunaan layanan akan akurat atau dapat diandalkan.
Anda setuju bahwa kami dapat menghapus layanan dari waktu ke waktu untuk jangka waktu yang tidak ditentukan atau mengakhiri layanan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.
Anda dengan tegas menyetujui bahwa penggunaan layanan atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri. Layanan dan semua produk serta layanan yang disediakan kepada Anda melalui layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" untuk penggunaan Anda, kecuali secara tegas dinyatakan lain oleh kami, tanpa jaminan, garansi, atau kondisi apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk semua jaminan atau kondisi tersirat mengenai kelayakan jual, kualitas yang dapat diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, daya tahan, hak kepemilikan, dan non-pelanggaran.
Dalam keadaan apa pun, Tramunquiero, direktur kami, eksekutif senior, karyawan, perusahaan afiliasi, perwakilan, kontraktor, magang, pemasok, penyedia layanan, atau pemberi lisensi tidak bertanggung jawab atas cedera, kerugian, klaim, atau kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, hukuman, khusus, atau konsekuensial dalam bentuk apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, kehilangan pendapatan, penghematan yang hilang, kehilangan data, biaya penggantian, atau kerusakan serupa, terlepas dari apakah didasarkan pada kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), tanggung jawab tanpa kesalahan, atau lainnya, yang timbul dari penggunaan Anda atas layanan atau produk yang diperoleh melalui layanan, atau untuk klaim lain yang terkait dengan penggunaan Anda atas layanan atau produk, termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan atau kelalaian dalam konten atau kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul dari penggunaan layanan atau konten (atau produk) yang diterbitkan, ditransmisikan, atau disediakan melalui layanan, bahkan jika kemungkinan tersebut telah diberitahukan. Karena di beberapa negara bagian atau yurisdiksi pengecualian atau pembatasan tanggung jawab atas kerusakan konsekuensial atau insidental tidak diperbolehkan, tanggung jawab kami di negara bagian atau yurisdiksi tersebut dibatasi pada tingkat maksimum yang diizinkan oleh hukum.
BAGIAN 14 – GANTI RUGI
Anda setuju untuk membebaskan Tramunquiero dan perusahaan induk, anak perusahaan, mitra, eksekutif, direktur, perwakilan, kontraktor, pemberi lisensi, penyedia layanan, subkontraktor, pemasok, magang, dan karyawan kami dari semua klaim dan tuntutan pihak ketiga, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap syarat layanan ini atau dokumen yang dirujuk dalam syarat layanan ini, atau dari pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak pihak ketiga.
BAGIAN 15 – KLAUSUL PEMISAH
Jika suatu ketentuan dari syarat dan ketentuan umum ini dianggap melanggar hukum, tidak sah, atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut tetap dapat dilaksanakan sejauh mungkin sesuai hukum yang berlaku dan bagian yang tidak dapat dilaksanakan dianggap terpisah dari syarat dan ketentuan umum ini. Penetapan tersebut tidak mempengaruhi keabsahan dan keberlakuan semua ketentuan lain yang tersisa.
BAGIAN 16 – PENGAKHIRAN
Kewajiban dan tanggung jawab para pihak yang timbul sebelum tanggal pengakhiran tetap berlaku untuk semua tujuan bahkan setelah pengakhiran perjanjian ini.
Syarat dan ketentuan umum ini berlaku sampai Anda atau kami mengakhiri. Anda dapat mengakhiri syarat dan ketentuan umum ini kapan saja dengan memberi tahu kami bahwa Anda tidak ingin lagi menggunakan layanan kami, atau jika Anda berhenti menggunakan situs kami.
Jika menurut kebijakan kami sendiri Anda melanggar suatu syarat atau ketentuan dari syarat dan ketentuan umum ini atau kami mencurigai bahwa Anda telah melanggar suatu syarat atau ketentuan dari syarat dan ketentuan umum ini, kami juga dapat mengakhiri perjanjian ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kapan saja. Dalam hal ini, Anda tetap bertanggung jawab atas semua jumlah yang jatuh tempo hingga dan termasuk tanggal pengakhiran; dan/atau kami dapat menolak akses Anda ke layanan kami (atau sebagian darinya) sesuai dengan itu.
BAGIAN 17 – PERJANJIAN KESELURUHAN
Kegagalan kami untuk menegakkan atau melaksanakan hak atau ketentuan dalam syarat dan ketentuan umum ini tidak berarti pengabaian atas hak atau ketentuan tersebut.
Syarat dan ketentuan umum ini serta semua kebijakan atau aturan operasional yang kami terbitkan di situs ini atau terkait layanan merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami dan mengatur penggunaan layanan Anda. Ini menggantikan semua perjanjian, komunikasi, dan proposal sebelumnya atau bersamaan, baik lisan maupun tertulis, antara Anda dan kami (termasuk, namun tidak terbatas pada, semua versi sebelumnya dari syarat dan ketentuan umum).
Ketidakjelasan dalam penafsiran syarat dan ketentuan umum ini tidak boleh ditafsirkan merugikan pihak yang menyusunnya.
BAGIAN 18 – HUKUM YANG BERLAKU
Syarat layanan ini dan semua perjanjian terpisah yang kami buat untuk menyediakan layanan kepada Anda tunduk pada hukum Jerman.
Tempat Pengadilan, Hukum yang Berlaku, Bahasa Kontrak
Tempat pengadilan dan tempat pelaksanaan adalah lokasi penjual, jika pelanggan adalah pedagang, badan hukum publik, atau dana khusus hukum publik.
Bahasa kontrak adalah bahasa Jerman.
Platform Komisi Eropa untuk Penyelesaian Sengketa Online (ODR) bagi konsumen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
BAGIAN 19 – PERUBAHAN SYARAT DAN KETENTUAN UMUM
Anda dapat melihat versi terbaru dari syarat dan ketentuan umum kapan saja di halaman ini.
Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian dari syarat dan ketentuan umum ini dengan mempublikasikan pembaruan dan perubahan di situs web kami. Merupakan tanggung jawab Anda untuk secara berkala memeriksa situs web kami untuk perubahan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan ke situs web atau layanan kami setelah perubahan syarat dan ketentuan ini dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.
BAGIAN 20 – INFORMASI KONTAK
Pertanyaan tentang syarat dan ketentuan umum silakan ajukan kepada kami di team@tramunqiero.com.
Informasi kontak kami dapat Anda temukan di sini:
| Perusahaan | Sarah Böttger |
| Nama Merek | Tramunquiero |
| Direktur | Sarah Böttger |
| Alamat | Kotak Pos 2602, 33056 Paderborn, Jerman |
| Telepon | 030 23255914 |
| team@tramunquiero.com | |
| Nomor PPN sesuai § 27a UStG | DE304745699 |
| Penanggung Jawab Isi sesuai § 55 II RStV | Sarah Böttger, Kotak Pos 2602, 33056 Paderborn, Jerman |